VERSANDPOLITIK

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, klicken Sie hier (nur auf Englisch).

Wir haben eine weltweite Versandpolitik festgelegt und bieten kostenlosen Versand für alle internationalen Bestellungen über CHF 250. Ffür alle Bestellungen unter diesem Schwellenwert wurden Pauschalgebühren festgelegt und sind sichtbar, sobald Sie das Zielland der Bestellung eingeben. Für alle Bestellungen aus der Schweiz, auch unter der CHF 250 Schwelle, wird ein kostenloser Versand angeboten.

Im Falle von Retouren gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.

Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Kunden. Sie sind abhängig vom Bestimmungsland und der Betrag ist direkt an den Kurier bei der Annahme Ihrer Sendung zu zahlen. Für alle Bestellungen aus der Schweiz enthält der auf den Produktseiten und an der Kasse angezeigte Preis bereits alle Steuern.

Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig in einem Logistikzentrum abholen, nachdem der Kurier erfolglos versucht hat, es an Ihre Tür zu liefern, sich weigern, die Steuern Ihres Landes zu zahlen, oder wenn Sie das Paket nicht annehmen, wird Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt. In diesem Fall ziehen wir eine Gebühr von CHF 50.00. ab, um einen Teil unserer Kurierkosten zu decken.

Hier ist ein geschätzter Zeitrahmen, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ist:

Standardversand nach Europa: 5 bis 11 Werktage

Expressversand nach Europa: 2 bis 8 Werktage

Standardversand in den Rest der Welt: 7 bis 15 Arbeitstage

Express-Versand in denRest der Welt: 4 bis 10 Arbeitstage

Wenn Sie Ihre Bestellung dringend erhalten möchten oder genaue Angaben zu Zöllen und Steuern benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an info@kovu-shop.com